ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, যখন আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন, তখন ভার্ট সিকিউরিটিজ লিমিটেড ("কোম্পানি," "আমরা," "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য সহ) কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, শেয়ার এবং সুরক্ষা দেয়। stockity.com (এরপর থেকে "ওয়েবসাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে), Stockity মোবাইল অ্যাপ, এবং/অথবা আমাদের দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য পরিষেবা। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে, ওয়েবসাইট এবং Stockity মোবাইল অ্যাপের সমস্ত উল্লেখ সমতুল্য এবং বিনিময়যোগ্য বলে বিবেচিত হবে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, Stockity মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") প্রদানের জন্য আমরা যে অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করি তার মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলনের রূপরেখা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য এবং আইনত বাধ্যতামূলক অংশ স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তিটি সেই সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন বা স্টকিটি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাদের ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, স্টকিটি ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করে, অথবা আমাদের সেবাসমূহের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী সাবধানে পড়েছেন, বুঝতে পেরেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন। আপনার প্রদত্ত তথ্য ভার্ট সিকিউরিটিজ লিমিটেড দ্বারা সংগৃহীত এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যা ভানুয়াতু প্রজাতন্ত্রের আইনের অধীনে গঠিত এবং পরিচালিত একটি কোম্পানি, যার কোম্পানি নম্বর 700726, লেভেল 1, আইকাউন্ট হাউস, কুমুল হাইওয়ে, পোর্ট ভিলা, ভানুয়াতুতে নিবন্ধিত ঠিকানা, যা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক। আপনার দ্বারা আমাদের উপর অর্পিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক এবং আইনি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। স্টকিটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, অথবা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়ার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করছি। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনও শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। তবে, স্টকিটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, অথবা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্বীকৃতি এবং সম্মতি দিচ্ছেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যবহৃত সমস্ত শর্তাবলী এখানে প্রদত্ত সংজ্ঞার উপর ভিত্তি করে ব্যাখ্যা করা হবে (যদি উপলব্ধ থাকে)। যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনও সংজ্ঞা প্রদান না করা হয়, তাহলে এই ধরনের শর্তাবলী এখানে বর্ণিত সংজ্ঞা এবং শর্তাবলী অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। ক্লায়েন্ট চুক্তি মজুদ । ১. আপনার সম্পর্কে তথ্যের ব্যবস্থা ১.১. ব্যবহারকারীর নিবন্ধন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ: ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় বা স্টকিটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার সময়, আপনাকে একটি বৈধ এবং সক্রিয় ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে বলা হবে, যা আমাদের পরিষেবাসমূহের বিধান সম্পর্কিত প্রাথমিক নিবন্ধন এবং যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয়। নিবন্ধনের পরে, আপনি আপনার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, ওয়েবসাইটের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বিভাগে বা স্টকিটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে আপনার প্রোফাইল পূরণ করে স্বেচ্ছায় অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন। এই তথ্যে আপনার প্রথম এবং শেষ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, যোগাযোগের টেলিফোন নম্বর এবং বসবাসের দেশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য আমাদের আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ অ্যাক্সেস সহজতর করতে এবং কার্যকরী এবং আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে সঠিক সনাক্তকরণ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। ১.২. পেমেন্ট এবং আইডেন্টিফিকেশন ডেটার ব্যবস্থা: স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার এবং নির্দিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য, আপনাকে নির্দিষ্ট পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে বলা হবে। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে: - সম্পূর্ণ আইনি নাম; - ব্যাংক কার্ড নম্বর; - কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ; - কার্ড যাচাইকরণ কোড (CVV/CVC); - ইস্যুকারী ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বিবরণ; - পেমেন্ট সিস্টেমের ধরণ (যেমন, ভিসা, মাস্টারকার্ড); - পাসপোর্ট বা আইডি নম্বর; - জন্ম তারিখ; - আবাসিক ঠিকানা; - বৈধ ইমেল ঠিকানা; - সক্রিয় টেলিফোন নম্বর; - পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে অন্যান্য ডেটা। উপরে তালিকাভুক্ত তথ্য আর্থিক কার্যক্রমের সঠিক সম্পাদন এবং জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা, মানি লন্ডারিং-বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা এবং সন্ত্রাস-বিরোধী অর্থায়ন (CTF) মান সহ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য উভয়ই প্রয়োজনীয়। এই ডেটা অবশ্যই সম্পূর্ণ, নির্ভুল এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। এই ধরনের পেমেন্ট অপারেশন প্রক্রিয়া করার সময়, আমরা আমাদের অনুমোদিত এবং বিশ্বস্ত পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডেটা ভাগ এবং যাচাই করতে পারি, যারা নির্দিষ্ট অপারেশনের উপর নির্ভর করে ডেটা প্রসেসর বা স্বাধীন নিয়ন্ত্রক হিসাবে কাজ করে। এই প্রদানকারীরা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা, চুক্তিভিত্তিক শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য গোপনীয়তা মান অনুসারে আপনার লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে স্পষ্ট অনুরোধের ভিত্তিতে, আমাদের আইনত আপনার পরিচয়পত্রের স্ক্যান করা কপি এবং যোগাযোগের বিবরণ সহ আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কালের মধ্যে ডেটা ধারণ কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ, যদি না আইন দ্বারা বর্ধিত ধারণ সময়কাল প্রয়োজন হয়। এই ধরনের সমস্ত অংশীদারদের আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা কাঠামো মেনে চলতে হবে এবং আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে। ১.৩. পরিচয় যাচাইকরণ এবং AML/CTF প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা: অর্থ পাচার বিরোধী (AML), সন্ত্রাস বিরোধী অর্থায়ন (CTF), এবং আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, আমরা আপনাকে একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বাধ্য করছি। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি এবং তথ্য জমা দেওয়ার বাধ্যতামূলকতা রয়েছে: - একটি বৈধ পরিচয় নথির (পাসপোর্ট বা KTP) একটি স্পষ্ট এবং সুস্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান; - লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট কার্ডের সামনের এবং পিছনের একটি ছবি এবং/অথবা আপনার ই-ওয়ালেটের একটি স্ক্রিনশট; - আপনার পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট কার্ড ধরে থাকা আপনার একটি সেলফি; কিছু ক্ষেত্রে, এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রয়োজন হলে, আপনাকে অতিরিক্ত নথিপত্রও সরবরাহ করতে হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: - আপনার নাম এবং ঠিকানা সম্বলিত একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল; - লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান থেকে একটি রেফারেন্স লেটার; - আপনার নাম এবং লেনদেনের ইতিহাস তালিকাভুক্ত একটি ব্যাংক স্টেটমেন্ট; - আপনার তহবিল বা সম্পদের উৎস যাচাইকারী একটি অফিসিয়াল নথি (যেমন একটি কর্মসংস্থান চুক্তি, সম্পত্তি ক্রয় চুক্তি, ঋণ চুক্তি, বা উত্তরাধিকার নথি); - একটি দ্বিতীয় সনাক্তকরণ নথি (যেমন, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্র)। যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন অবশ্যই খাঁটি, বর্তমান এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। প্রযোজ্য AML/CTF আইনের অধীনে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখার জন্য এই তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ সীমিত। ১.৪. ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং মিথস্ক্রিয়া ডেটা সংগ্রহ: স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, আমরা বিভিন্ন ধরণের কার্যকলাপ-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি যা আমাদের পরিষেবাগুলি পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং উন্নত করতে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: - আপনার লগইন প্রচেষ্টা এবং সেশন কার্যকলাপের লগ; - আপনার নিবন্ধনের তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট বিভাগ; - আইপি ঠিকানার ইতিহাস এবং স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরণ; - আপনার ইন্টারফেস পছন্দ, পছন্দের ভাষা এবং সময় অঞ্চল; - ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ; - স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার মিথস্ক্রিয়ার ফ্রিকোয়েন্সি এবং প্রকৃতি, ট্রেডিং কার্যকলাপ এবং সরঞ্জাম বা পরিষেবার ব্যবহার সহ। আমরা পরিসংখ্যানগত এবং ডায়াগনস্টিক তথ্যও সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে: - ত্রুটি লগ এবং কর্মক্ষমতা ডেটা; - অ্যাপের মধ্যে ক্লিকফ্লো আচরণ এবং মিথস্ক্রিয়া; - লেনদেন এবং অভিযোগের ইতিহাস; - আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের লগ। এই তথ্য স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের কার্যকরী স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রতারণামূলক আচরণ রোধ করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহৃত হয়। ১.৪.১ এছাড়াও, যদি আপনি কোনও প্রচারমূলক প্রচারণা বা পুরষ্কার-ভিত্তিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করেন, তাহলে যেকোনো পুরস্কার বা পুরষ্কার বিতরণের জন্য আপনাকে আপনার পুরো নাম, ডাক ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। আমাদের বিপণন কার্যক্রম, আনুগত্য প্রোগ্রাম, বা ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণ কৌশলের অংশ হিসাবে আপনাকে প্রচারমূলক উপহার বা ব্র্যান্ডেড পণ্য পাঠানোর অধিকারও আমরা সংরক্ষণ করি। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে একই তথ্য প্রদান করতে হবে: আপনার পুরো নাম, একটি বৈধ শিপিং ঠিকানা এবং একটি যোগাযোগের টেলিফোন নম্বর। এই তথ্য শুধুমাত্র পণ্যের সঠিক এবং সময়মত বিতরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। আমরা সরাসরি অথবা নির্বাচিত লজিস্টিক সরবরাহকারীদের মাধ্যমে পুরস্কারটি সরবরাহ করতে পারি। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত তথ্যই এই অংশীদারদের কাছে স্থানান্তরিত হবে। আপনি মার্কেটিং এবং গ্রাহক ধরে রাখার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সীমিত প্রকাশের বিষয়টি স্বীকার করেন এবং সম্মতি দেন। ১.৪.২. আমরা আপনাকে স্বেচ্ছাসেবী জরিপ বা পরিষেবা মূল্যায়ন সম্পন্ন করার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে পারি, যেখানে প্রতিক্রিয়ার উদ্দেশ্যে আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ চাওয়া হতে পারে। ১.৪.৩. আপনি যদি আমাদের সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনাকে আপনার পুরো নাম এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে বলা হবে যাতে আমাদের দল সময়মত এবং সঠিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে। গুণমান নিশ্চিতকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে এই জাতীয় সমস্ত যোগাযোগ রেকর্ড করা এবং সংরক্ষণ করা যেতে পারে। ১.৫. স্ট্যান্ডার্ড ইন্ডাস্ট্রি অনুশীলন অনুসারে, আমরা স্টকিটি ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা এবং কর্মক্ষমতা সমর্থন করার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। "কুকি" হল একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলিতে যান বা তাদের সাথে যোগাযোগ করেন। এই প্রযুক্তি আমাদের আপনার ডিভাইসটি চিনতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কিছু কুকি অপরিহার্য এবং আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়াই ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে: - ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেসের উৎস সনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ; - নেভিগেশনের সময় আপনার সেশন পরিচয় বজায় রাখার জন্য ব্যবহৃত কুকিজ; - ভাষা এবং সময় অঞ্চলের মতো প্রযুক্তিগত পছন্দগুলি সংরক্ষণ করে এমন কুকিজ। ১.৫.১. এই প্রযুক্তি ব্যবহারের অংশ হিসেবে, আমরা ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করি, যার মধ্যে রয়েছে: - আইপি ঠিকানা; - সেশন শনাক্তকারী; - ডিভাইসের ধরণ এবং অপারেটিং সিস্টেম; - ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ; - সময় অঞ্চল এবং ভাষা সেটিংস; - টাইমস্ট্যাম্প অ্যাক্সেস; - URL বা রেফারেল উৎস যা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে নির্দেশ করে। এই তথ্যটি একটি নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য, অসঙ্গতি সনাক্তকরণ, পরিষেবার প্রতিক্রিয়াশীলতা উন্নত করার জন্য এবং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করার জন্য অপরিহার্য। আপনি যদি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা সীমাবদ্ধ করতে চান, তাহলে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে বা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 2. আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ২.১. প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং বিধিমালার সম্পূর্ণ সম্মতিতে, কেবলমাত্র যদি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে তবেই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াজাত করি। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তার মধ্যে রয়েছে:
- চুক্তির কার্য সম্পাদন : আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তির সমাপ্তি এবং কার্য সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এবং আপনার নিবন্ধন বা স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহারের মাধ্যমে অনুরোধ অনুসারে আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান করা।
- সম্মতি : আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন। এই সম্মতি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় প্রাপ্ত হয়েছিল, যার মধ্যে স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তি এবং এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের মাধ্যমেও অন্তর্ভুক্ত।
- আইনি সম্মতি : প্রযোজ্য আইন দ্বারা আরোপিত আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে রয়েছে অর্থ পাচার বিরোধী (AML), সন্ত্রাস বিরোধী অর্থায়ন (CTF), কর, অ্যাকাউন্টিং, বা আর্থিক বিধিমালা।
- বৈধ স্বার্থ : জালিয়াতি প্রতিরোধ, স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করা, পরিষেবা উন্নত করা, অথবা অভ্যন্তরীণ প্রতিবেদনের মতো আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অনুসরণ করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়। এই সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতা লঙ্ঘিত না হয় এবং আমাদের স্বার্থ এবং আপনার ডেটা গোপনীয়তার মধ্যে একটি ন্যায্য ভারসাম্য বজায় থাকে। ২.২ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি কিছু গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করার সিদ্ধান্ত নেন বা পূর্বে প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করেন, যদি এটি প্রক্রিয়াকরণের একমাত্র আইনি ভিত্তি হয়, তাহলে আমরা অনুরোধকৃত পরিষেবাগুলি প্রদান করতে বা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সক্ষম নাও হতে পারি। আমরা প্রাসঙ্গিক সময়ে আপনাকে এই ধরনের প্রভাব সম্পর্কে অবহিত করব। ৩. আপনার তথ্য সংরক্ষণ ৩.১. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ পর্যন্ত এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আইন, বিধি এবং চুক্তির সাথে সম্মতি সহ, যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্যের প্রকৃতি, যে প্রেক্ষাপটে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট সংরক্ষণের সময়কাল পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত কারণে সংরক্ষণ করা যেতে পারে: - প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রক কাঠামো থেকে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য (যেমন, অর্থ পাচার বিরোধী আইন, আর্থিক প্রতিবেদন, কর আইন); - স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তি সহ আপনার সাথে সম্পাদিত চুক্তিগুলির কার্যকারিতা এবং প্রয়োগকে সমর্থন করার জন্য; - বিরোধ সমাধান, ঘটনা তদন্ত, বা ব্যবহারকারীর অভিযোগ পরিচালনা করার জন্য; - আইন দ্বারা অনুমোদিত ঐতিহাসিক ব্যবসায়িক এবং পরিচালনাগত রেকর্ড বজায় রাখার জন্য; - জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সহ আমাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষা করার জন্য। উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে যদি আর ধরে রাখার প্রয়োজন না থাকে, তাহলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হবে, বেনামী রাখা হবে, অথবা স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে অন্য কোনও উপায়ে নিষ্পত্তি করা হবে। যদি কোনও আইনগতভাবে ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা থাকে অথবা আইনি দাবি দাবী, অনুশীলন বা প্রতিরক্ষা করার জন্য যদি তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা যথাযথভাবে তথ্য সংরক্ষণ করব এবং এর প্রক্রিয়াকরণ কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ রাখব। ৪. আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ৪.১. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে, আমাদের বিদ্যমান পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন পরিষেবা বিকাশ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিতগুলি: (i) স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে উচ্চমানের এবং নিরাপদ পরিষেবা প্রদান করা, যার মধ্যে রয়েছে নিরবচ্ছিন্ন প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা সহায়তা, সিস্টেমের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং সমস্ত ডিভাইসে আমাদের সেবাসমূহের স্থিতিশীলতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা উন্নত করা; (ii) কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি বাস্তবায়নের মাধ্যমে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা এবং দক্ষতা উন্নত করা যা ইন্টারফেসের ব্যবহার, ডিভাইসের ধরণ, আইপি ঠিকানা, সেশন ডেটা এবং ভাষার পছন্দগুলি ট্র্যাক করে, যার ফলে আমাদের আপনার অঞ্চল এবং ডিভাইসের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ফর্ম্যাট এবং ভাষায় সামগ্রী সরবরাহ করতে সহায়তা করে; (iii) স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার চলমান মিথস্ক্রিয়াকে সমর্থন করার জন্য ওয়েবসাইটে আপনার প্রাথমিক পরিদর্শন এবং পরবর্তী যেকোনো সেশন থেকে সংগৃহীত ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করুন, যার মধ্যে লগইন শংসাপত্র, পূর্বে নির্বাচিত বিকল্প এবং ব্যক্তিগতকৃত ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা অন্তর্ভুক্ত; (iv) আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের নির্ভুলতা বজায় রাখার জন্য এবং আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তা আপনার চাহিদা অনুসারে তৈরি করা এবং প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলার জন্য নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণের তথ্য (যেমন আপনার প্রথম এবং শেষ নাম, মধ্য নাম যদি থাকে, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং যোগাযোগের তথ্য) ব্যবহার করা; (v) আপনার জমা দেওয়া আর্থিক নথির সঠিকতা যাচাই করে, নিবন্ধন তথ্য এবং অর্থপ্রদানের উপকরণের মধ্যে সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করে এবং আন্তর্জাতিক মান এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি অনুসারে প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য স্ক্রিনিং করে বৈধ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করুন; (vi) অ-সংবেদনশীল তথ্য (আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, CVC/CVV কোড, অথবা যেকোনো গোপনীয় ব্যাংকিং শংসাপত্র ব্যতীত) সংরক্ষণ করে আমানত এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সহজতর করুন, এবং পূর্বে প্রদত্ত অর্থপ্রদানের বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ভবিষ্যতের মিথস্ক্রিয়াগুলিকে সহজতর করার জন্য এই ডেটা ব্যবহার করুন, যেখানে অনুমোদিত এবং প্রযোজ্য; (vii) তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলতে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনার আর্থিক এবং পরিচালনামূলক কার্যকলাপের রেকর্ড সংগ্রহ এবং পর্যালোচনা করুন, যার মধ্যে রয়েছে লেনদেন লগ, আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস/ব্রাউজারের বিবরণ; (viii) গুরুত্বপূর্ণ অপারেশনাল বিষয়গুলি (যেমন রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল, স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম আপডেট, বা পরিষেবা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন) সম্পর্কে সিস্টেম-উত্পাদিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং ইমেল, এসএমএস, ফোন কল এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার কাছে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক সামগ্রী বিতরণ করা। এই ধরনের বার্তা গ্রহণের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন; (ix) ওয়েবসাইটের কার্যকরী পরিবর্তন, আমাদের সেবাসমূহের আপডেট, এই গোপনীয়তা নীতি বা স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তির সংশোধন, অথবা নতুন নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বাস্তবায়নের বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করুন। এই বার্তাগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং সর্বদা আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পের বিষয় নাও হতে পারে; (x) আপনার কার্যকলাপ, পছন্দ, আচরণগত ধরণ এবং ডিভাইস ডেটার উপর ভিত্তি করে ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু এবং বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে অভিযোজিত করে একটি ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করুন যাতে আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো যায় এবং আমাদের সেবাসমূহের প্রতি আপনার সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়; (xi) যথাযথ ডকুমেন্টেশন এবং সময়মত সমাধান নিশ্চিত করার জন্য যোগাযোগ লগ এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং পর্যালোচনা করে আপনার সহায়তা অনুরোধ, প্রশ্ন বা অভিযোগের কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানান। ৪.২. যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উপরে স্পষ্টভাবে বর্ণিত কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাই, তাহলে আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট এবং দ্ব্যর্থহীন সম্মতি নেব। অধিকন্তু, যদি ব্যক্তিগত তথ্যের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি যে এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণের ফলে এমন কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে না যার আইনি পরিণতি হবে বা আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবে না, যদি না এটি পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয়। ৫. আপনার তথ্য প্রকাশ ৫.১. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনে এবং এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসারে প্রকাশ করতে পারি। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে:
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি কোম্পানি কোনও কর্পোরেট লেনদেনে জড়িত থাকে, যার মধ্যে একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, বা সম্পদ বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই লেনদেনের অংশ হিসাবে অন্য কোনও সত্তার কাছে প্রকাশ বা স্থানান্তর করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অধিগ্রহণকারী পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। এই ধরনের স্থানান্তরের আগে, আপনার ডেটা যদি অন্য কোনও গোপনীয়তা নীতির আওতাধীন হয় তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আইন প্রয়োগ: প্রযোজ্য আইন অনুসারে অথবা সরকারি কর্তৃপক্ষ, আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, অথবা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে অর্থ পাচার বিরোধী (AML), আর্থিক অপরাধ, বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন (CTF) আইনের অধীনে আরোপিত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
- আইনি স্বার্থ এবং নিরাপত্তার সুরক্ষা: আমাদের যুক্তিসঙ্গত এবং সৎ বিশ্বাসের বিচারে, যখনই এই ধরনের পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়, তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি: (i) আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা কার্যকর করা; (ii) কোম্পানি, আমাদের ব্যবহারকারী বা সহযোগীদের অধিকার, সম্পত্তি বা আইনি স্বার্থ রক্ষা এবং রক্ষা করা; (iii) স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তির সন্দেহজনক লঙ্ঘন বা অন্যান্য বেআইনি আচরণ প্রতিরোধ বা তদন্ত করা; (iv) আমাদের ক্লায়েন্ট, কর্মচারী বা জনসাধারণের নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত স্বার্থ রক্ষা করা; (v) আইনি দায়বদ্ধতা প্রতিরোধ করা বা কোম্পানির বিরুদ্ধে আনা দাবির প্রতিক্রিয়া জানানো। ৫.২. আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের তথ্য গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষ আইনত গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং প্রযোজ্য গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে বাধ্য। ৬. আপনার তথ্য স্থানান্তর করুন ৬.১. আমাদের কার্যক্রম এবং পরিষেবা পরিকাঠামোর আন্তর্জাতিক প্রকৃতি বিবেচনা করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বসবাসের এখতিয়ার ব্যতীত অন্য এখতিয়ারে স্থানান্তরিত, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে। এই এখতিয়ারগুলি আপনার দেশের আইনের মতো একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদান নাও করতে পারে। ৬.২. এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়ে এবং স্টকিটি ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই ধরনের আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরকে স্বীকার করছেন এবং স্পষ্টভাবে সম্মতি দিচ্ছেন। এই স্থানান্তরগুলি কেবলমাত্র স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তি বাস্তবায়ন, আমাদের সেবাসমূহ পূরণের জন্য, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হলেই ঘটবে। ৬.৩. আপনার এখতিয়ারের বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো স্থানান্তর পর্যাপ্ত সুরক্ষার সাথে সম্পন্ন করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ গ্রহণ করি। এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- আপনার ডেটা প্রাপকদের সাথে এমন চুক্তিতে প্রবেশ করুন যাতে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড ডেটা সুরক্ষা ধারা থাকে;
- নিশ্চিত করা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা (ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী এবং গ্রাহক সহায়তা ব্যবস্থা সহ) একটি শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা কাঠামো অনুসারে কাজ করে;
- আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য এই ধরনের তৃতীয় পক্ষগুলিকে যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখতে হবে। ৬.৪. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনও স্থানান্তর করা হবে না যদি না আমরা নিশ্চিত হই যে এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালায় বর্ণিত মানদণ্ড অনুসারে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আইনি আচরণ নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়েছে। ৭. আপনার তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার ৭.১. প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে আমরা আপনার অধিকার স্বীকার করি এবং স্বচ্ছতা এবং কার্যকরভাবে এই অধিকারগুলি প্রয়োগে আপনাকে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আইনি এবং চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ সাপেক্ষে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত মূল অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকারের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা প্রক্রিয়া করি কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, এবং যদি তাই হয়, তাহলে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি, সেই প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা উন্নতির অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। কিছু ক্ষেত্রে, কোনও আপডেট করার আগে আমাদের প্রদত্ত নতুন তথ্যের যথার্থতা যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
- মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার"): আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার জন্য যখন আমাদের কাছে আর কোনও বৈধ আইনি ভিত্তি না থাকে, তখন আপনার তা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালায় বর্ণিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে এই অধিকার প্রয়োগ করা যেতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা বা আপত্তির অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট ধরণের প্রক্রিয়াকরণের (যেমন, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে সরাসরি বিপণন বা প্রোফাইলিং) বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতিকে আইনি ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করি, তাহলে আপনার যে কোনও সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না। ৭.২. এই অধিকারগুলি পরম নয় এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধানের অধীনে সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে হতে পারে, বিশেষ করে অর্থ পাচার বিরোধী (AML), গ্রাহক-জ্ঞান (KYC) নীতি, আর্থিক প্রতিবেদন, অথবা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা যার প্রতি আমরা আবদ্ধ। কিছু পরিস্থিতিতে, কিছু অধিকার (যেমন মুছে ফেলার অধিকার বা প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা) প্রয়োগের ফলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যেতে অক্ষম হতে পারি অথবা আমাদের চুক্তিভিত্তিক সম্পর্কের অবসান ঘটতে পারে। ৮. তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা যে তথ্য শেয়ার করি ৮.১. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ বা স্থানান্তর করি না, যদি না এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের চুক্তিভিত্তিক বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য, অথবা আমাদের বৈধ স্বার্থ অনুসরণের জন্য এই ধরনের প্রকাশ প্রয়োজন হয়। ৮.২. যেসব তৃতীয় পক্ষ আমাদের কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ করে তারা কেবল আমাদের পক্ষ থেকে এবং কেবলমাত্র আমাদের নথিভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসারে তা করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি আপনার তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য এবং নিম্নলিখিত বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে: (i) সীমিত সংখ্যক আমাদের কর্মচারী অথবা আমাদের অনুমোদিত সত্তার কর্মচারী যাদের তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়; (ii) সম্মতি বা নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে স্বাধীন পেশাদার নিরীক্ষক; (iii) আপনার আইনি দাবি বা অভিযোগ পরিচালনাকারী বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থা বা সালিসকারী; (iv) আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত পেমেন্ট সিস্টেম এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান; (v) পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারী যারা জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক কার্যক্রম সম্পাদনে সহায়তা করে; (vi) পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের AML/CTF প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হবে; (vii) অবকাঠামো এবং আইটি পরিষেবা প্রদানকারী যাদের প্রযুক্তি স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ৮.৩. পরিচয় এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য, আমরা Sum and Substance Limited (UK Registration Number 09688671) এর সাথে অংশীদারিত্ব করি। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় আপনার জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য এই প্রদানকারী গ্রহণ করে। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে SumSub এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন: https://sumsub.com/privacy-notice/ ৮.৪. আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ এবং বিপণন অংশীদারদের কাছে সমষ্টিগত, বেনামী, বা পরিসংখ্যানগত তথ্য সরবরাহ করতে পারি যা আপনাকে সরাসরি সনাক্ত করে না। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে: (i) গুগল অ্যানালিটিক্স: স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া মূল্যায়নের জন্য ব্যবহৃত একটি টুল। এই তথ্য কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে। আরও তথ্য: https://policies.google.com/privacy (ii) ক্লাউডফ্লেয়ার: একটি নেটওয়ার্ক এবং সুরক্ষা প্ল্যাটফর্ম যা ট্রান্সমিশন এবং হোস্টিংয়ের সময় আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত করে। ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে সংরক্ষণ করা যেতে পারে। আরও তথ্য: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ (iii) Zendesk: একটি সহায়তা পরিষেবা প্রদানকারী যা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ প্রক্রিয়া করে। যখন আপনি যোগাযোগ শুরু করেন, তখন আপনার প্রদত্ত ডেটা (যেমন আপনার নাম, ইমেল এবং প্রশ্ন) Zendesk দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। আরও তথ্য: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/ ৮.৫. প্রচারমূলক উপকরণ, উপহার এবং ব্র্যান্ডেড পুরষ্কার সরবরাহের উদ্দেশ্যে (লয়্যালটি প্রোগ্রাম বা এককালীন প্রচারণার প্রেক্ষাপটে), আমরা আপনার পুরো নাম, ডেলিভারি ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর আমাদের অনুমোদিত ডাক বা কুরিয়ার পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে, সেইসাথে আমাদের প্রচারমূলক অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি, শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে। ৮.৬. যদি কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে গ্রহণকারী পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়। ৮.৭. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরের দেশগুলিতেও স্থানান্তর করতে পারি। যখন এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে EEA-এর মধ্যে প্রদত্ত সুরক্ষার স্তরের সাথে তুলনীয় সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা (যেমন চুক্তিবদ্ধ ধারা এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা) রয়েছে। ৮.৮ পরিশেষে, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে, এবং শুধুমাত্র আপনার পূর্বের স্পষ্ট সম্মতিতে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ভাগ করে নিতে পারি যা এই ধরনের সম্মতি অনুরোধের সময় ব্যাখ্যা করা হবে। ৯. প্রযুক্তিগত এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা ৯.১. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত বা সংরক্ষিত অন্যান্য সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য পরিকল্পিত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থার একটি বিস্তৃত সেট বাস্তবায়ন করি। এই সুরক্ষা অনুশীলনগুলির লক্ষ্য ডেটা গোপনীয়তা বজায় রাখা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা এবং আমাদের সিস্টেমের অখণ্ডতা নিশ্চিত করা। ৯.২. আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করার জন্য, আমরা সিকিউর সকেটস লেয়ার (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে লগইন শংসাপত্র, আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রান্সফার সহ সমস্ত যোগাযোগ একটি এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত ফর্ম্যাটে প্রেরণ করা হয়, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বাধা বা ম্যানিপুলেশন থেকে সুরক্ষিত। ৯.৩. যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তি এবং অনুশীলন ব্যবহার করি, তবে এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সফারের কোনও পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। অতএব, আমরা আপনাকে অনলাইনে সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। ১০. পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ১০.১. স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে এবং একটি শক্তিশালী এবং গোপনীয় পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা হবে। এই পাসওয়ার্ডটি কেবল আপনার জানা এবং আমাদের সিস্টেমে এটি সরল টেক্সটে দেখা বা অ্যাক্সেস করা যাবে না। ১০.২. আপনার সুরক্ষার জন্য, আপনার পাসওয়ার্ড বা ইমেল শংসাপত্র পরিবর্তন করার ক্ষমতা বা অধিকার আমাদের নেই। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ১০.৩. আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি: - অক্ষর, সংখ্যা এবং প্রতীকের মিশ্রণে গঠিত একটি অনন্য এবং জটিল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন; - একাধিক পরিষেবায় একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন; - হ্যাকিং সন্দেহ হলে মাঝে মাঝে এবং তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। ১০.৪. যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনও অননুমোদিত ব্যবহার শনাক্ত করেন বা সন্দেহ করেন, অথবা অন্য কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ (যেমন অজানা স্থান থেকে লগইন প্রচেষ্টা বা আপনার প্রোফাইলে অপ্রত্যাশিত পরিবর্তন) লক্ষ্য করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা পরিষেবাকে অবহিত করতে হবে। সময়মত রিপোর্টিং আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য এবং সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত করার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করে। ১১. নাবালকদের দ্বারা আমাদের পরিষেবার ব্যবহার ১১.১. ওয়েবসাইট, স্টকিটি মোবাইল অ্যাপ এবং স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস সহ আমাদের পরিষেবাগুলি কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য যারা তাদের নিজ নিজ এখতিয়ারে আইনত প্রাপ্তবয়স্ক বয়সে পৌঁছেছেন। আমরা জেনেশুনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে বা আর্থিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে অ্যাক্সেস করার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি বয়সের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করি না। ১১.২ যদি আমরা জানতে পারি বা বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে কোনও ব্যক্তি যিনি ন্যূনতম আইনি বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন না তিনি আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে নিবন্ধন বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের চেষ্টা করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে এই ধরনের তথ্য অপসারণ এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদক্ষেপ নেব। ১১.৩. আমরা দৃঢ়ভাবে পিতামাতা এবং আইনী অভিভাবকদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং যদি তারা কোনও অপ্রাপ্তবয়স্কের দ্বারা অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিবন্ধনের সন্দেহ করে তবে আমাদের সহায়তা পরিষেবাগুলিকে অবিলম্বে অবহিত করে এই বিধানগুলি কার্যকর করতে সহায়তা করার জন্য উৎসাহিত করি। ১১.৪. আমাদের স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার এখতিয়ারে আপনার আইনি বয়স হয়েছে এবং আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তা ব্যবহারের জন্য আপনার পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে। ১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন ১২.১. প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আমাদের অনুশীলন, অথবা পরিষেবার উন্নতির পরিবর্তন প্রতিফলিত করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা যে কোনও পরিবর্তন করি তা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার আইনি অধিকারকে সীমাবদ্ধ বা হ্রাস করবে না। ১২.২. যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনব, তখন সংশোধিত সংস্করণটি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং শেষ সংশোধনের তারিখটি উল্লেখ থাকবে। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, নতুন সংস্করণটি প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে ইমেল বা অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত যোগাযোগের মাধ্যমে এই ধরনের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করব। ১২.৩. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও স্টকিটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, অথবা আমাদের পরিষেবাসমূহের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর স্বীকৃতি এবং স্বীকৃতি প্রদান করে। আপনি যদি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে স্টকিটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং স্টকিটি ক্লায়েন্ট চুক্তিতে বর্ণিত যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তহবিল উত্তোলন করে এবং আমাদের সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। ১২.৪. যদি এই গোপনীয়তা নীতির ইংরেজি সংস্করণ এবং অন্য কোনও ভাষায় এর অনুবাদের মধ্যে কোনও অসঙ্গতি থাকে, তাহলে ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগের উদ্দেশ্যে ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। ১৩. যোগাযোগের তথ্য ১৩.১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত যদি আপনার কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অথবা আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান, যার মধ্যে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা বা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য যাচাই করা অন্তর্ভুক্ত, তাহলে আপনি আমাদের মনোনীত তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে নিম্নলিখিত ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন: dataprotection@stockity.com। ২১ অক্টোবর, ২০২৫ থেকে কার্যকর