title: "नियम और शर्तें — Verte Securities Limited" description: "Stockity प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और उपयोग के आधिकारिक नियम और शर्तें (हिन्दी)।" lang: "in" effectiveDate: "21 अक्टूबर 2025"
नियम और शर्तें — Verte Securities Limited ("कंपनी")
प्रभावी तिथि: 21 अक्टूबर 2025
कंपनी (Verte Securities Limited, वानुआतु गणराज्य के कानून के अनुसार पंजीकृत, कंपनी क्रमांक 700726) वेबसाइट (<em>stockity.com</em>) और Stockity मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से वित्तीय उपकरणों से संबन्धित ट्रेडिंग लेनदेन निष्पादित करने हेतु पहुँच प्रदान करती है, जैसा कि इस समझौते में निर्दिष्ट है।
I. परिचय
सेवा का स्थान: वानुआतु गणराज्य। वेबसाइट पर पंजीकरण कर के, ग्राहक इस समझौते और वेबसाइट पर प्रकाशित गोपनीयता नीति को स्वीकार करता है, जो इस समझौते का अभिन्न अंग है।
II. परिभाषाएँ
- खाता शेष (Account Balance) — ग्राहक के खाते में समेकित धनराशि, खुली लेनदेन को छोड़कर।
- संपत्ति (Assets) — विनिमय के लिये वेबसाइट पर उपलब्ध मुद्रा जोड़े, कमोडिटी, शेयर एवं सूचकांक।
- लाभ (Benefits) — मार्केट में Stocken के बदले खरीदे या बदले जा सकने वाले आइटम।
- बोनस (Bonus) — ग्राहक के खाते में क्रेडिट किया गया धन जो ट्रेडिंग क्षमता बढ़ाता है; बोनस कंपनी की वित्तीय देन नहीं है।
- ग्राहक व्यक्तिगत खाता — वेबसाइट का प्रतिबंधित पहुँच क्षेत्र जो सफल प्रमाणीकरण के बाद सेवाओं की अनुमति देता है।
- वास्तविक खाता (Real Account) — ग्राहक का लाइव खाता जो गैर‑व्यापार लेनदेन, खुले और बंद ट्रेड्स इत्यादि का वास्तविक‑समय अपडेट दिखाता है।
- बंद ट्रेड — ऐसा ट्रेड जो समाप्ति (Expiry) पर पहुँच चुका हो या ग्राहक द्वारा बंद किया गया हो।
- कंपनी सर्वर — वह तकनीकी प्रणाली जो कोटेशन फ़ीड प्रदान करती है और ट्रेड आदेशों को संसाधित करती है।
- डेमो खाता — मंच पर सिमुलेशन खाता; डेमो खाते का धन कंपनी की वित्तीय देयता नहीं है।
- डिपॉज़िट — वह धन जो ग्राहक द्वारा खाते में स्थानांतरित किया गया हो।
- समाप्ति (Expiry) — वह क्षण जब ट्रेड पूर्वनिर्धारित समापन समय पर निष्पादित हो जाता है।
- लॉग फ़ाइल — सर्वर संचालन और ग्राहक‑इंटरैक्शन का सिस्टम रिकॉर्ड।
- मार्केट — ग्राहक व्यक्तिगत खाते का वह भाग जहाँ लाभ Stocken के बदले खरीदे जा सकते हैं।
- मल्टीप्लायर — निवेश और ट्रेड वैल्यू के बीच अनुपात; मल्टीप्लायर 10 से अधिक नहीं होगा।
- गैर‑व्यापार लेनदेन — डिपॉज़िट, निकासी और अन्य गतिविधियाँ जो ट्रेडिंग लेनदेन के दायरे के बाहर हैं।
- खुला ट्रेड — ट्रेड जो समाप्ति पर नहीं पहुँचा है और न ही ग्राहक द्वारा बंद किया गया है।
- भुगतान प्रणाली प्रदाता — इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सेवाएँ प्रदान करने वाली इकाई।
- जोखिम‑मुक्त ट्रेड — कंपनी के खर्च पर किया गया ट्रेड; इससे प्राप्त मुनाफा ग्राहक द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रबंधित किया जा सकता है और यह कंपनी की वित्तीय देयता नहीं बनता।
- Stocken शेष — ग्राहक के पास कुल Stocken की संख्या।
- Stocken (STN) — गैर‑हस्तांतरणीय, गैर‑परिवर्तनीय, गैर‑उत्तराधिकार योग्य इकाइयाँ जिन्हें मार्केट में लाभ के बदले क्रेडिट किया जाता है; Stocken सिक्योरिटी या मुद्रा नहीं हैं।
- ट्रेड — एक ट्रेडिंग लेनदेन जिसका एक ही पहचान संख्या वाले मतभेदी पद होते हैं।
- ट्रेडिंग गतिविधि — ग्राहकीय क्रियाएँ जैसे कि डिपॉज़िट, निकासी, ट्रेडिंग लेनदेन, टुर्नामेंट पंजीकरण, री‑बाय, बोनस सक्रियकरण आदि।
- ट्रेडिंग तन्त्र — Company द्वारा प्रदान किये गये डेरिवेटिव उपकरण (FTT और CFD) जो अधिशेष संपत्ति के वास्तविक स्वामित्व की आवश्यकता नहीं रखते।
- ट्रेड आदेश — निर्दिष्ट शर्तों के तहत ट्रेड निष्पादित करने हेतु ग्राहक का निर्देश।
- ट्रेडिंग प्लेटफार्म — सॉफ़्टवेयर सिस्टम जो रियल‑टाइम कोटेशन दिखाता है, आदेश स्वीकार करता है और निष्पादन परिणाम ट्रैक करता है।
- ट्रेडिंग लेनदेन — कंपनी और ग्राहक के बीच नकद निपटान के मोड में की गई OTC लेनदेन।
- ट्रेडिंग टर्नओवर — अंतिम डिपॉज़िट के बाद से ग्राहक द्वारा निवेशित कुल राशि।
- ट्रेड वैल्यू — निवेश × मल्टीप्लायर।
- टुर्नामेंट — सीमित अवधि की प्रतिस्पर्धा जो नकद पुरस्कार प्रदान करती है।
- कोटेशन — किसी दिए क्षण पर संपत्ति का डिजिटल मूल्य।
- निकासी — खाते से धन काटकर ग्राहक के बाह्य खाते में स्थानांतरित करना।
III. पंजीकरण और सत्यापन
- वेबसाइट पर पंजीकरण अनिवार्य है। पंजीकरण पूरा करने के लिये ग्राहक को मान्य ई‑मेल, पासवर्ड, खाते की मुद्रा का चयन और इस समझौते की स्वीकृति देनी आवश्यक है।
- पंजीकरण के समय ग्राहक यह घोषणा करता है कि वह कानूनी रूप से परिपक्व है और समझौते की सभी शर्तों को पढ़, समझ और स्वीकार करता है।
- कंपनी ग्राहक की पहचान सत्यापित करेगी और आवश्यक होने पर पासपोर्ट, पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस, उपयोगिता बिल, बैंक स्टेटमेंट या बैंक कार्ड की स्कैन कॉपी माँग सकती है।
- सत्यापन सामान्यतः सभी आवश्यक दस्तावेज मिलने के 20 मिनट के भीतर पूरा हो जाता है; आवश्यकता होने पर यह अवधि 7 कैलेंडर दिनों तक बढ़ायी जा सकती है।
- यदि ग्राहक आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने से इनकार करता है तो कंपनी खाते की सेवाओं को निलंबित या ब्लॉक करने का अधिकार रखती है। जमा धन केवल पंजीकरण के समय प्रदान किये गये भुगतान विवरण के माध्यम से वापस किया जाएगा या सत्यापन पूरा होने तक रोका जा सकता है।
- कंपनी पहचान और दस्तावेजों की प्रामाणिकता की पुष्टि हेतु ग्राहक से 24 घंटे की नोटिस पर वीडियो कॉन्फ्रेंस में भाग लेने का अनुरोध कर सकती है।
- पंजीकरण के द्वारा ग्राहक कंपनी से ई‑मेल (प्रचार सहित), फोन कॉल और SMS प्राप्त करने के लिए सहमति देता है; ग्राहक प्रचार ई‑मेल से कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकता है; लेनदेन सूचना लागू रहेगी।
- प्रत्येक ग्राहक केवल एक खाता रखने का अधिकारी है; एक से अधिक खाते पाए जाने पर ट्रेड रद्द और खाते ब्लॉक किए जा सकते हैं।
- यदि खाते में 90 लगातार दिनों तक ट्रेडिंग गतिविधि नहीं हुई, तो मासिक सेवा शुल्क $30/€30 लागू होगा; यदि 6 महीने तक गतिविधि नहीं हुई, कंपनी खाता शेष को काटने का अधिकार रखती है।
- फंड पुनर्प्राप्त करने हेतु ग्राहक को सेक्शन XIII में वर्णित समर्थन से संपर्क करना होगा।
IV. FTT (फिक्स्ड‑टाइम ट्रेडिंग)
- ट्रेड खोलने के लिये ग्राहक संपत्ति चुनता है, निवेश राशि और दिशा निर्दिष्ट करता है तथा समापन समय सेट करता है।
- ट्रेड पूर्वनिर्धारित समाप्ति समय पर स्वतः बंद हो जाता है।
- यदि समापन पर संपत्ति क्वोटेशन चयनित दिशा के अनुसार हो, तो ट्रेड लाभदायक माना जाएगा।
- लाभ प्रतिशत‑आधारित गणना द्वारा निवेश पर लागू किया जाएगा।
V. CFD ट्रेडिंग
- CFD ट्रेड खोलने हेतु ग्राहक संपत्ति, निवेश राशि, मल्टीप्लायर और दिशा चुनता है।
- CFD ट्रेड ग्राहक निर्देश पर या स्वतः बंद हो सकता है: (i) जब तकनीकी स्टॉप‑लॉस पर नुकसान निवेश का 95% पहुँच जाये; या (ii) 15 दिनों के बाद। यदि स्वतः बंदी के समय संपत्ति उपलब्ध न हो तो अगली उपलब्ध बाजार क्वोट पर ट्रेड बंद कर दिया जायेगा।
- यदि समापन क्वोट उद्घाटन से अधिक ("ऊपर") या कम ("नीचे") हो तब ट्रेड लाभदायक होगा।
- लाभ/हानि का सूत्र:
निवेश × मल्टीप्लायर × (समापन क्वोट / उद्घाटन क्वोट - 1). - डेमो खाते पर ट्रेड खोलने पर ट्रेड वैल्यू का 0.02% कमीशन काटा जाता है।
- अधिकतम 15 CFD ट्रेड एक साथ खुले रखे जा सकते हैं।
- CFD ट्रेड पर अधिकतम हानि निवेश की 100% तक सीमित है।
- CFD ट्रेडिंग सोमवार 07:00 UTC से शुक्रवार 21:00 UTC तक अनुमत है; इसके बाहर खुलना/बंद होना उपलब्ध नहीं होगा।
- CFD केवल डेमो अकाउंट पर उपलब्ध है।
VI. ट्रेड लेनदेन
6.1 कोटेशन
- ग्राहक स्वीकार करता है कि आधिकारिक कोटेशन का स्रोत केवल कंपनी सर्वर है। प्लेटफॉर्म पर दर्शायी गयी कोटیشن संकेतक हैं और कनेक्टिविटी मुद्दों के कारण अपूर्ण हो सकती हैं।
- प्लेटफॉर्म पर कोटेशन का गणना (बिड + आस्क) / 2 से होता है।
- यदि ऑर्डर नॉन‑मार्केट कोटेशन पर निष्पादित है, कंपनी परिणाम को बाजार कोटेशन के अनुसार समायोजित करेगी या ट्रेड परिणाम रद्द कर देगी।
6.2 ऑर्डर प्रसंस्करण
- ऑर्डर प्लेटफॉर्म पर मान्य किए जाते हैं, सर्वर पर भेजे जाते हैं, सत्यापित और संसाधित किए जाते हैं तथा परिणाम प्लेटफॉर्म पर लौटाये जाते हैं।
- प्रसंस्करण समय संचार गुणवत्ता और बाजार स्थितियों पर निर्भर करता है; सामान्य स्थितियों में 0–4 सेकण्ड का समय लगता है।
6.3 ट्रेड खोलना और बंद करना
- न्यूनतम निवेश प्रति ट्रेड $1/€1; अधिकतम $1,000/€1,000 या समतुल्य।
- ऑर्डर अस्वीकार किए जा सकते हैं यदि वे बाज़ार खुलने पर पहले उपलब्ध बाजार कोटेशन से पहले दायर हों या खाते में अपर्याप्त धन हो।
- सर्वर असामान्य बाजार स्थितियों में ऑर्डर अस्वीकार कर सकता है।
- ट्रेड तब खुला माना जाता है जब लॉग फ़ाइल में उपयुक्त प्रविष्टि दर्ज हो।
- ट्रेड सर्वर पर दर्ज नवीनतम कोटेशन पर बंद होगा और लॉग में दर्ज होने पर पूरा माना जाएगा।
- कंपनी ग्राहकों प्रति अधिकतम ट्रेड संख्याओं को सीमित कर सकती है तथा लाभप्रदता प्रतिशत, निवेश सीमाएँ और समाप्ति अवधियाँ परिवर्तित कर सकती है।
- सिस्टम विफलता, इंटरनेट अस्थिरता, पावर कट, एक्सचेंज रुकावट, अवैध पहुँच प्रयास, या force majeure जैसी घटनाएँ ट्रेड रद्द कर सकती हैं।
VII. गैर‑ट्रेडिंग लेनदेन
- डिपॉज़िट और निकासी के आधिकारिक तरीके वेबसाइट पर निर्दिष्ट हैं। ग्राहक भुगतान प्रणाली से जुड़ी जोखिमों के लिये जिम्मेदार है।
- उदाहरण स्वरूप निकासी कमीशन: भारत 10% (>1 अनुरोध 24 घण्टे में); इंडोनेशिया 5%; यूक्रेन 2%; वियतनाम 10%।
- न्यूनतम डिपॉज़िट $10/€10 है।
- तृतीय‑पक्ष भुगतान विवरण प्रयोग करना निषिद्ध है।
- निकासी अनुरोध वेबसाइट के माध्यम से दायर किये जाते हैं; प्रक्रिया सामान्यत: 3 कार्य दिवस में पूर्ण होती है।
- निकासी सीमाएँ दैनिक $3,000; साप्ताहिक $10,000; मासिक $40,000 हैं (विधि पर निर्भर कर सकती हैं)।
- सुरक्षा सेवा द्वारा निकासी 10 कार्य दिवस तक टाली जा सकती है।
- निकासी उसी खाते/विधि पर की जाएगी जिसका उपयोग डिपॉज़िट के लिए हुआ था; यदि असंभव हो तो वैकल्पिक सत्यापित विधि प्रयुक्त की जा सकेगी।
- AML अनुपालन हेतु कंपनी निकासी खाते के मालिक होने का प्रमाण माँग सकती है; दस्तावेज 14 कैलेंडर दिनों में प्रदान करने होंगे और 30 दिनों में समीक्षा की जाएगी।
- यदि निकासी से पहले ट्रेडिंग टर्नओवर द्विगुणन डिपॉज़िट से कम है, तो निकासी पर 10% शुल्क लागू हो सकता है।
- कंपनी तृतीय‑पक्ष मध्यस्थों के लिये उत्तरदायी नहीं है।
- जमा के लिये कंपनी उसकी बैंक खाते में फंडों के प्राप्ति पर जिम्मेदारी स्वीकार करती है; निकासी के लिये जिम्मेदारी तब समाप्त होती है जब फंड कंपनी के खाते से स्थानांतरित कर दिए जाते हैं।
- तकनीकी त्रुटि की स्थिति में कंपनी लेनदेन रद्द कर सकती है औरउचित होने पर राशि वापस कर सकती है।
- कंपनी पिछले 30 कैलेंडर दिनों में किये गए कुल जमा तक निकासी राशि सीमित कर सकती है।
- यदि कंपनी धोखाधड़ी का संदेह करती है तो यह खाते को ब्लॉक कर सकती है और जांच पूरी होने तक सभी लेनदेन निलंबित कर सकती है।
VIII. बोनस, टूर्नामेंट और पदोन्नति
- बोनस प्रмоशन शर्तों के अनुसार क्रेडिट किये जाते हैं और कंपनी की वित्तीय देन नहीं हैं।
- बोनस राशि प्रमोशन की शर्तों और जमा राशि पर निर्भर करेगी।
- बोनस के साथ किये गये ट्रेड्स से निकाले गये मुनाफे पर निकासी शर्तें लागू हो सकती हैं।
- नॉन‑डिपॉज़िट बोनस 3 दिनों में सक्रिय किये जाने चाहिए।
- एक समय में केवल एक सक्रिय बोनस अनुमति है।
- टूर्नामेंट की शर्तें वेबसाइट पर प्रकाशित की जाती हैं; पुरस्कार वितरण शर्तों के अनुसार होगा।
- टूर्नामेंट या प्रमोशन में धोखाधड़ी पाए जाने पर परिणाम रद्द और भागीदारी निषिद्ध की जा सकती है।
IX. मार्केट
- मार्केट में लाभ की कीमतें खाते की मुद्रा और Stocken में निर्धारित की जाती हैं।
- कंपनी किसी भी समय लाभ मूल्य समायोजित कर सकती है, लाभ हटा सकती है या मार्केट पहुँच निलंबित कर सकती है।
- लाभ गैर‑हस्तांतरणीय और गैर‑वापसीयोग्य होंगे।
- मार्केट की सामग्री निवेश पर सलाह नहीं है।
X. Stocken
- ग्राहक केवल एक Stocken बैलेंस रख सकते हैं।
- Stocken योग्य ट्रेड्स के समापन पर क्रेडिट होते हैं।
- Stocken धोखाधड़ी के संदेह पर रद्द किये जा सकते हैं।
- Stocken निर्दिष्ट घटनाओं के 90 दिनों के बाद रद्द हो सकते हैं।
XI. जोखिम
- ट्रेडिंग में महत्वपूर्ण जोखिम शामिल हैं; ग्राहक अपनी वित्तीय क्षमता का मूल्यांकन स्वयं करेगा।
- OTC ट्रेडिंग में एक्सचेंज‑ट्रेडेड उत्पादों की तुलना में उच्च जोखिम होता है।
- कंपनी लाभ की गारंटी नहीं देती और किसी भी हानि के लिये उत्तरदायी नहीं होगी।
XII. वारंटी, दायित्व और force majeure
- कंपनी क्रेडिट संस्था नहीं है।
- कंपनी उन क्षेत्रों में सेवाएं प्रदान नहीं करती जहाँ कानून या आंतरिक नीति द्वारा निषेध हो।
- गलत दस्तावेज देने पर सेवा अस्वीकार व धन काटे जा सकते हैं।
- कंपनी गैर‑कानूनी कार्यों पर संबंधित अधिकारीयों के साथ सहकार्य कर सकती है।
- unauthorized software या बॉट से होने वाले लाभ कंपनी के दायित्व में नहीं आयेंगे।
- force majeure घटनाओं से हुए नुकसान के लिये कंपनी उत्तरदायी नहीं है।
XIII. विवाद समाधान
- विवाद पहले कंपनी सपोर्ट को दर्ज कराये जाने चाहिए; असंतोष पर complaints@stockity.com पर अपील की जा सकती है।
- शिकायतों को उपयुक्त दस्तावेजों के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
- कंपनी 2 कार्य दिवस में रिसीव की पुष्टि करेगी और 10 कार्य दिवस में उत्तर देगी (आवश्यकतानुसार अवधि बढ़ाई जा सकती है)।
XIV. संपर्क
- support@stockity.id और वेबसाइट चैट।
- पंजीकृत ई‑मेल और फोन नंबर व्यक्तिगत खाते में निर्दिष्ट होंगे।
- गलत संपर्क जानकारी के लिये कंपनी उत्तरदायी नहीं है।
XV. कर
कंपनी कर एजेंट नहीं है; केवल आधिकारिक प्राधिकरण के अनुरोध पर ही लेनदेन डेटा साझा किया जाएगा।
XVI. अवधि और समाप्ति
- समझौता पंजीकरण के साथ प्रभावी होगा।
- पक्षों की पहल, मृत्यु या कानूनी अक्षमता, या कंपनी के विघटन पर समाप्ति हो सकती है।
- क्लाइंट किसी भी समय समाप्ति कर सकता है परन्तु निकासी कर लेने के पश्चात।
- कंपनी किसी भी समय समझौते को एकतरफा समाप्त कर सकती है।
- यदि कंपनी अपने संचालन को समाप्त करती है तो कम से कम 1 माह की सूचना देगी और खातों के फंड वापस करेगी।
XVII. अंतिम प्रावधान
- ग्राहक अधिकार/कर्तव्यों का प्रत्यायोजन तृतीय पक्ष को नहीं कर सकता।
- भाषायी अंतर की स्थिति में अंग्रेजी संस्करण प्राथमिक होगा।
- यह समझौता वानुआतु गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा और संबंधित न्यायालयों में विवाद निपटाये जाएंगे।
File: /content/legal/terms/bd.md
title: "শর্তাবলী — Verte Securities Limited" description: "Stockity প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আনুষ্ঠানিক শর্তাবলী (বাংলা)।" lang: "bd" effectiveDate: "21 অক্টোবর 2025"
শর্তাবলী — Verte Securities Limited ("কোম্পানি")
কার্যকর: ২১ অক্টোবর ২০২৫
কোম্পানি (Verte Securities Limited, রিপাবলিক অফ ভানুয়াটুর আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত, কোম্পানী নং 700726) ওয়েবসাইট (<em>stockity.com</em>) এবং Stockity মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন-এর মাধ্যমে ওয়েবসাইটে প্রদত্ত আর্থিক যন্ত্রগুলো নিয়ে লেনদেন সম্পাদনের উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করে, যা এই চুক্তিতে বর্ণিত শর্তাবলীর শর্তানুসারে।
I. পরিচিতি
সেবার প্রদান স্থল: রিপাবলিক অফ ভানুয়াতু। ওয়েবসাইটে নিবন্ধনের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট এই চুক্তি এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করে, যা এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
II. সংজ্ঞা
- অ্যাকাউন্ট ব্যাল্যান্স — ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিল, ওপেন ট্রানজ্যাকশন ব্যতীত।
- আ্যাসেটস — মুদ্রা জোড়া, কেমোডিটি, শেয়ার ও সূচক ইত্যাদি যা ওয়েবসাইটে ট্রেডিংয়ের জন্য উপলব্ধ।
- বেনিফিটস — মার্কেটে Stocken বিনিময়ে ক্রয় বা বিনিময় করা যাবে এমন আইটেম।
- বোনাস — ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে ক্রেডিটকৃত ধনরাশি যা ট্রেডিং ক্ষমতা বৃদ্ধি করে; বোনাস কোম্পানির আর্থিক দায়িত্ব নয়।
- ক্লায়েন্ট পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট — ওয়েবসাইটের সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার এলাকা যেখানে ক্লায়েন্ট সফল প্রমাণীকরণের পরে কোম্পানির সেবা ব্যবহার করতে পারে।
- রিয়েল অ্যাকাউন্ট — ক্লায়েন্টের লাইভ অ্যাকাউন্ট য