title: "Syarat & Ketentuan — Verte Securities Limited" description: "Syarat dan ketentuan resmi untuk akses dan penggunaan Platform Stockity." lang: "id" effectiveDate: "21 Oktober 2025"

Syarat & Ketentuan — Verte Securities Limited ("Perusahaan")

Berlaku mulai: 21 Oktober 2025

Perusahaan (Verte Securities Limited, terdaftar di Republik Vanuatu, no. 700726) menyediakan akses ke Website (<em>stockity.com</em>) dan Aplikasi Seluler Stockity untuk tujuan pelaksanaan transaksi trading sebagaimana diatur dalam dokumen ini.

I. Pendahuluan

Tempat penyediaan layanan: Republik Vanuatu. Dengan mendaftar di Website, Klien menyatakan menerima Perjanjian dan Kebijakan Privasi yang dipublikasikan di Website dan menjadikannya bagian tak terpisahkan dari Perjanjian ini.

II. Definisi

1. Saldo Akun — jumlah agregat dana di Akun Klien, tidak termasuk Transaksi Terbuka.
2. Aset — pasangan mata uang, komoditas, saham, dan indeks saham yang tersedia untuk diperdagangkan melalui instrumen di Website.
3. Manfaat — item yang dapat dibeli atau ditukar dengan Stocken di Pasar.
4. Bonus — dana yang dikreditkan ke Akun Klien untuk meningkatkan kapasitas trading; Bonus bukan kewajiban finansial Perusahaan.
5. Akun Pribadi Klien — area Website dengan akses terbatas setelah otorisasi berhasil.
6. Akun Riil Klien (Akun) — akun yang menampilkan pembaruan real-time dari Transaksi Non-perdagangan, Perdagangan Terbuka dan Tertutup; mata uang akun termasuk USD dan EUR.
7. Perdagangan Tertutup — Perdagangan yang telah mencapai Kedaluwarsa atau telah ditutup oleh Klien.
8. Server Perusahaan — sistem teknologi yang menyediakan umpan Kuotasi dan memproses Order Perdagangan Klien.
9. Akun Demo — akun simulasi di Platform Perdagangan; dana di Akun Demo bukan kewajiban finansial Perusahaan.
10. Deposit — dana yang ditransfer oleh Klien ke Rekening Klien.
11. Kedaluwarsa — waktu penutupan yang telah ditentukan saat Perdagangan dieksekusi.
12. File Log — catatan operasi Server dan interaksi Klien dengan Website.
13. Pasar — bagian Akun Pribadi Klien di mana Manfaat dapat dibeli atau ditukar dengan Stocken.
14. Pengganda — koefisien yang mewakili rasio antara Nilai Perdagangan dan investasi Klien; pengganda tidak boleh melebihi 10.
15. Transaksi Non-Perdagangan — tindakan seperti Deposit, Penarikan, dan aktivitas lain di luar Transaksi Perdagangan.
16. Perdagangan Terbuka — Perdagangan yang belum mencapai Kedaluwarsa atau belum ditutup.
17. Penyedia Sistem Pembayaran — entitas yang menyediakan layanan pembayaran elektronik.
18. Perdagangan Bebas Risiko — Perdagangan yang dilakukan atas biaya Perusahaan; keuntungan dapat dikelola Klien tanpa batasan; tidak menimbulkan kewajiban finansial Perusahaan.
19. Saldo Stocken — jumlah Stocken yang dimiliki Klien.
20. Stocken (STN) — unit yang tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai, dan tidak dapat diwariskan; Stocken dapat ditukar dengan Manfaat di Pasar dan bukan merupakan sekuritas, instrumen pembayaran, atau mata uang.
21. Perdagangan — Transaksi Perdagangan yang berlawanan dengan nomor identifikasi yang sama.
22. Aktivitas Perdagangan — tindakan Klien seperti Deposit, Penarikan, Transaksi Perdagangan, pendaftaran Turnamen berbayar, pembelian ulang saldo Turnamen, dan aktivasi Bonus atau hadiah.
23. Mekanisme Perdagangan — instrumen keuangan derivatif berdasarkan Aset yang disediakan oleh Perusahaan (FTT dan CFD) yang tidak memerlukan kepemilikan aktual atas Aset tersebut.
24. Order Perdagangan — instruksi Klien untuk melaksanakan Transaksi Perdagangan dengan ketentuan tertentu.
25. Platform Perdagangan — sistem perangkat lunak yang menampilkan Kuotasi secara real-time, menerima Order Perdagangan, melacak hasil eksekusi, dan menjalankan fungsi terkait.
26. Transaksi Perdagangan — transaksi over-the-counter yang melibatkan Aset antara Perusahaan dan Klien dalam mode penyelesaian tunai.
27. Omzet Perdagangan — total kumulatif investasi Klien dalam Perdagangan sejak Deposit terakhir.
28. Nilai Perdagangan — investasi Klien dikalikan Pengganda.
29. Turnamen — kompetisi berdurasi terbatas yang menawarkan hadiah uang tunai.
30. Kuotasi — nilai digital suatu Aset pada saat tertentu.
31. Penarikan — pemotongan dana dari Akun Klien dan transfernya ke akun eksternal Klien.

III. Pendaftaran dan Verifikasi

1. Pendaftaran di Website wajib. Untuk menyelesaikan pendaftaran, Klien harus memberikan alamat email yang valid, membuat kata sandi, memilih mata uang akun, dan menyetujui syarat dan ketentuan Perjanjian.
2. Dengan mendaftar, Klien menyatakan dan menjamin bahwa ia adalah orang dewasa yang cakap secara hukum dan telah membaca, memahami, serta menyetujui semua ketentuan Perjanjian.
3. Perusahaan akan melakukan verifikasi identitas Klien. Perusahaan dapat meminta foto paspor, KTP, SIM, tagihan utilitas, rekening koran, pindaian kartu bank, atau dokumen lain apabila diperlukan.
4. Verifikasi biasanya selesai dalam waktu 20 menit setelah menerima semua dokumen yang diminta; Perusahaan dapat memperpanjang periode ini hingga 7 hari kalender jika diperlukan.
5. Jika Klien menolak untuk memberikan dokumen yang diminta, Perusahaan berhak menangguhkan atau memblokir layanan Akun Klien. Dana yang disetorkan dapat dikembalikan hanya melalui detail pembayaran yang diberikan saat pendaftaran atau ditahan hingga verifikasi selesai.
6. Perusahaan dapat meminta partisipasi Klien dalam konferensi video dengan pemberitahuan minimal 24 jam untuk mengonfirmasi identitas.
7. Dengan mendaftar, Klien setuju untuk menerima email (termasuk promosi), panggilan telepon, dan SMS dari Perusahaan. Klien dapat berhenti berlangganan dari komunikasi promosi sesuai mekanisme yang disediakan, namun notifikasi transaksi tetap akan dikirim.
8. Setiap Klien hanya berhak memiliki satu Akun di Website; penemuan beberapa Akun yang terhubung dapat mengakibatkan pembatalan Perdagangan dan pemblokiran akun.
9. Jika tidak ada Aktivitas Perdagangan dalam 90 hari berturut-turut, biaya layanan bulanan sebesar $30/€30 akan dikenakan. Jika tidak ada Aktivitas Perdagangan dalam 6 bulan, Perusahaan berhak memotong seluruh Saldo Akun.
10. Untuk pemulihan dana, Klien harus menghubungi Dukungan Perusahaan sebagaimana dijelaskan di Bagian XIII.

IV. Perdagangan FTT (Perdagangan Waktu Tetap)

1. Untuk membuka Perdagangan, Klien memilih Aset, menentukan jumlah investasi dan arah pergerakan harga, serta menetapkan waktu penutupan Perdagangan.
2. Perdagangan ditutup secara otomatis pada saat Kedaluwarsa yang ditetapkan.
3. Sebuah Perdagangan dianggap menguntungkan jika pada waktu penutupan Kuotasi Aset memenuhi arah yang dipilih.
4. Keuntungan dihitung sebagai persentase profitabilitas dikalikan dengan investasi Klien.

V. Perdagangan CFD

1. Untuk membuka Perdagangan CFD, Klien memilih Aset, menentukan jumlah investasi, Pengganda, dan arah pergerakan harga.
2. Perdagangan CFD ditutup menurut instruksi Klien atau secara otomatis: (i) Stop Loss teknikal apabila kerugian mencapai 95% dari jumlah investasi; atau (ii) setelah 15 hari sejak pembukaan Perdagangan. Jika penutupan otomatis terjadi saat Aset tidak tersedia, Perdagangan ditutup pada Penawaran Harga berikutnya yang tersedia.
3. Perdagangan menguntungkan jika Kuotasi penutupan lebih tinggi daripada pembukaan untuk arah "naik" atau lebih rendah untuk arah "turun".
4. Perhitungan keuntungan/kerugian: Jumlah Investasi × Pengganda × (Kuotasi Penutupan / Kuotasi Pembukaan - 1).
5. Komisi 0,02% dari Nilai Perdagangan dikurangkan dari Akun Demo pada pembukaan Perdagangan; pembulatan dilakukan sesuai ketentuan.
6. Klien dapat memiliki maksimal 15 Perdagangan CFD terbuka secara simultan.
7. Kerugian maksimum pada Perdagangan CFD tidak boleh melebihi 100% dari jumlah investasi Klien.
8. Perdagangan CFD tersedia dari Senin pukul 07:00 UTC hingga Jumat pukul 21:00 UTC; di luar rentang ini pembukaan atau penutupan Perdagangan tidak tersedia.
9. Trading CFD hanya tersedia di Akun Demo.

VI. Transaksi Perdagangan

6.1 Kuotasi

1. Klien mengakui bahwa satu-satunya sumber resmi Kuotasi adalah Server Perusahaan. Tampilan Kuotasi di Platform bersifat indikatif dan mungkin tidak lengkap.
2. Kuotasi Aset di Platform dihitung sebagai rata-rata aritmatika dari harga pembelian dan penjualan: (pembelian + penjualan) / 2.
3. Jika Order dieksekusi berdasarkan Kuotasi non-pasar, Perusahaan berhak menyesuaikan hasil keuangan sesuai Kuotasi pasar yang berlaku atau membatalkan hasil Perdagangan.

6.2 Pemrosesan Order

1. Order Perdagangan divalidasi di Platform, kemudian dikirim ke Server Perusahaan untuk verifikasi lebih lanjut.
2. Waktu pemrosesan bergantung pada kualitas komunikasi dan kondisi pasar; dalam keadaan normal pemrosesan memakan waktu 0–4 detik.

6.3 Membuka dan Menutup Perdagangan

1. Investasi minimum per Perdagangan adalah $1/€1; maksimum $1.000/€1.000 atau setara.
2. Order dapat ditolak jika diajukan sebelum Penawaran Harga pertama pada pembukaan pasar atau jika dana tidak mencukupi.
3. Perdagangan dianggap terbuka setelah entri yang sesuai tercatat di File Log.
4. Perdagangan ditutup pada Kuotasi tercatat di Server pada waktu penutupan dan dianggap selesai setelah tercatat di File Log.
5. Perusahaan dapat membatasi jumlah maksimum Perdagangan per Klien atau mengubah persentase profitabilitas, batas investasi, dan jangka waktu Kedaluwarsa untuk Aset tertentu.
6. Kejadian seperti kerusakan sistem, gangguan pasar, tindakan ilegal, atau force majeure dapat membatalkan Perdagangan yang dieksekusi selama kejadian tersebut.

VII. Transaksi Non-Perdagangan

1. Metode resmi Deposit dan Penarikan ditetapkan di Website; Klien menanggung risiko terkait sistem pembayaran, termasuk komisi dan biaya konversi.
2. Contoh komisi penarikan menurut kebijakan tertentu: India 10% (>1 permintaan dalam 24 jam); Indonesia 5%; Ukraina 2%; Vietnam 10%.
3. Deposit minimum adalah $10/€10 (dapat disesuaikan sesuai kebijakan lokal atau promosi).
4. Deposit menggunakan detail pembayaran pihak ketiga dilarang.
5. Permintaan Penarikan diajukan melalui antarmuka Website; penarikan minimum $10/€10 dan diproses dalam waktu 3 hari kerja.
6. Batas penarikan: harian $3.000; mingguan $10.000; bulanan $40.000 (dapat berubah tergantung metode penarikan).
7. Penarikan dapat ditunda hingga 10 hari kerja oleh layanan keamanan Perusahaan setelah pemberitahuan sebelumnya.
8. Penarikan dilakukan melalui metode dan akun yang sama dengan Deposit; jika tidak memungkinkan, metode alternatif yang telah diverifikasi dapat digunakan.
9. Untuk kepatuhan AML, Perusahaan dapat meminta bukti kepemilikan akun penarikan; dokumen harus diserahkan dalam 14 hari kalender dan akan ditinjau dalam 30 hari kalender.
10. Perusahaan dapat menolak penarikan jika Akun digunakan untuk operasi pertukaran antar sistem pembayaran.
11. Jika Klien menarik dana sebelum Omzet Perdagangan melebihi dua kali jumlah Deposit, biaya penarikan sebesar 10% dapat dikenakan.
12. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perantara pihak ketiga.
13. Tanggung jawab keuangan Perusahaan untuk Deposit dimulai saat dana diterima di rekening Perusahaan; untuk Penarikan tanggung jawab berakhir saat transfer keluar dilakukan.
14. Jika terjadi kesalahan teknis di pihak Perusahaan selama proses transaksi, Perusahaan berhak membatalkan transaksi dan mengembalikan jumlah yang sesuai apabila akses ke dana tersedia.
15. Perusahaan berhak membatasi jumlah yang tersedia untuk Penarikan hingga jumlah total Deposit Klien dalam 30 hari kalender sebelumnya.
16. Jika Perusahaan mencurigai adanya penipuan, Perusahaan dapat memblokir Akun dan menangguhkan transaksi hingga penyelidikan selesai.

VIII. Bonus, Turnamen, dan Promosi

1. Bonus dikreditkan sesuai program promosi; Bonus bukan kewajiban finansial Perusahaan.
2. Pembayaran dan persyaratan Bonus diatur oleh ketentuan promosi.
3. Penarikan keuntungan dari Perdagangan yang menggunakan Bonus tunduk pada penyelesaian Omzet Perdagangan Wajib sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan promosi.
4. Bonus Non-Deposit harus diaktifkan dalam 3 hari setelah dikreditkan.
5. Hanya satu Bonus aktif per Akun kecuali dinyatakan lain.
6. Perusahaan berhak mendebit Bonus setelah berakhirnya promosi terkait.
7. Partisipasi Turnamen tunduk pada ketentuan yang dipublikasikan di Website; hadiah akan didistribusikan sesuai peringkat pemenang.
8. Penipuan atau kecurangan dalam Turnamen dapat mengakibatkan pembatalan hasil dan larangan partisipasi selanjutnya.

IX. Pasar

1. Di Pasar, Manfaat diberi nilai dalam mata uang Akun Riil dan dalam Stocken sesuai ketentuan Perusahaan.
2. Perusahaan dapat mengubah, menghapus, atau menghentikan akses ke Manfaat kapan saja.
3. Manfaat tidak dapat dipindahtangankan dan biaya Manfaat tidak dapat dikembalikan.
4. Materi di Pasar bukan merupakan saran investasi.

X. Stocken

1. Klien hanya diperbolehkan memiliki satu Saldo Stocken.
2. Stocken dikreditkan untuk Perdagangan yang memenuhi syarat sesuai aturan yang ditetapkan Perusahaan.
3. Stocken dapat dibatalkan jika terindikasi adanya penipuan.
4. Stocken dibatalkan 90 hari setelah kondisi tertentu seperti pengkreditan pertama atau penukaran terakhir jika tidak ada penukaran selama periode tersebut.

XI. Risiko Klien

1. Klien mengakui bahwa trading melibatkan risiko signifikan dan bertanggung jawab atas penilaian kapasitas keuangan sendiri.
2. Transaksi Perdagangan bersifat over-the-counter dan memiliki risiko yang lebih tinggi dibandingkan perdagangan di bursa.
3. Perusahaan tidak menjamin keuntungan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian Klien.

XII. Jaminan, Tanggung Jawab, dan Force Majeure

1. Perusahaan bukan lembaga kredit dan tidak melakukan kegiatan perbankan.
2. Perusahaan tidak menyediakan layanan di wilayah tertentu sebagaimana tercantum di Website.
3. Penyediaan dokumen palsu oleh Klien dapat mengakibatkan penolakan layanan dan pemotongan dana untuk menutup kerugian aktual Perusahaan.
4. Perusahaan berhak memblokir atau menutup Akun jika mencurigai aktivitas ilegal dan akan bekerja sama dengan pihak berwenang sesuai peraturan yang berlaku.
5. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan bot, perangkat lunak tidak resmi, atau eksploitasi terhadap Server Perusahaan.
6. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kejadian force majeure yang mengakibatkan gangguan layanan.
7. Apabila Klien melanggar Perjanjian, Perusahaan berhak mengakhiri Perjanjian secara sepihak dan mengambil langkah yang diperlukan untuk mengurangi kerugian.

XIII. Penyelesaian Sengketa

1. Sengketa harus diajukan terlebih dahulu ke Tim Dukungan Perusahaan sesuai Bagian XIII. Jika Klien tidak puas, Klien dapat mengeskalasikan sengketa ke Departemen Penyelesaian Sengketa melalui email complaints@stockity.com.
2. Pengaduan harus mencakup nama lengkap, email, tanggal dan detail operasi yang disengketakan, deskripsi terperinci, dan dokumen pendukung jika ada.
3. Perusahaan akan mengakui penerimaan pengaduan dalam 2 hari kerja dan memberikan temuan awal beserta jadwal keputusan.
4. Perusahaan akan merespons dengan rekomendasi penyelesaian dalam waktu 10 hari kerja; periode ini dapat diperpanjang hingga 10 hari kerja tambahan bila diperlukan informasi tambahan.
5. Jika Klien tidak mengajukan banding dalam 5 hari kerja setelah respons Perusahaan, sengketa dianggap selesai.

XIV. Kontak

1. Kontak Dukungan: support@stockity.id dan obrolan online di Website.
2. Detail kontak Klien mencakup email terdaftar dan nomor telepon yang disediakan di Akun Pribadi.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi kontak yang diberikan saat pendaftaran.

XV. Pajak

Perusahaan bukan agen pajak dan tidak mengungkapkan data transaksi kecuali atas permintaan resmi pihak berwenang.

XVI. Masa Berlaku, Pengakhiran, dan Amandemen

1. Perjanjian ini berlaku efektif setelah Klien mendaftar di Website. Hak dan kewajiban tetap berlaku sampai pengakhiran Perjanjian.
2. Pengakhiran dapat dilakukan atas inisiatif salah satu pihak, kematian atau ketidakmampuan hukum Klien, atau likuidasi Perusahaan.
3. Perusahaan harus memenuhi kewajibannya kepada Klien pada saat pengakhiran sesuai Perjanjian.
4. Klien dapat mengakhiri Perjanjian kapan saja; untuk pengakhiran sepihak Klien harus memblokir Akun melalui antarmuka atau menghubungi Dukungan setelah menarik dana.
5. Perusahaan dapat mengakhiri Perjanjian kapan pun secara sepihak.
6. Jika Perusahaan menghentikan aktivitas, Perusahaan wajib memberi tahu Klien minimal 1 bulan kalender dan membayar penuh dana Akun Klien.
7. Perusahaan dapat mengubah Perjanjian kapan saja; perubahan berlaku setelah dipublikasikan di Website.

XVII. Ketentuan Akhir

1. Hak dan kewajiban berdasarkan Perjanjian tidak dapat dialihkan kepada pihak ketiga.
2. Jika terjadi perbedaan antara versi bahasa, versi Bahasa Inggris yang berlaku atas terjemahan.
3. Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Vanuatu dan sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Republik Vanuatu.